โดยเหตุการณ์นี้สาเหตุมาจาก กัปตันของเครื่องบินลำนี้เกิดอาการหัวใจวายทำให้ผู้ช่วยนักบินที่เป็นผู้หญิงต้องมาควบคุมเครื่องบินเอง แต่อย่างไรก็ตาม พนักงานบนเครื่องบินต้องออกมาประกาศขอความช่วยเหลือจากผู้โดยสาร ว่าใครสามารถขับเครื่องบินเป็นบ้าง ทำให้นาย ไมค์ กอนกอล กัปตันเครื่องบินทิ้งระเบิดนิวเคลียร์ บี-บี 1 แลนเซอร์ จากกองทัพอากาศสหรัฐ ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้โดยสารบนเครื่อง ต้องออกมาอาสาขับเครื่องบินลงจอดแทนที่ท่าอากาศยานในเมืองโอมาฮา รัฐเนแบรสกา โดยไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต

   โดยเหตุการณ์ กัปตันหัวใจวายผู้โดยสารขับแทน นั้นเหตุเกิดเมื่อวันที่ 30 ธันวาคม 2556 ที่ผ่านมาแต่พึ่งเปิดเผยอย่างเป็นทางการ